企業上云的最大「迷信」:降本增效

企業上云的最大「迷信」:降本增效

閱讀 ?·? 發布日期 2021-11-25 09:13 ?·? admin
近半數企業在上云初期,“被迫”多掏七成費用,為什么? 降本增效,可能是云計算給企業留下的最大謊言。 “云成本必然比內部部署更便宜,這是企業對于云計算的最主要誤解。”Infinity公司首席執行官Chuck Brown表示。 很多時候,上云是一筆糊涂賬,企業沒有算明白為何莫名超支。根據HashiCorp新發布的報告,如果你所在的企業,也把上云預算定在200萬到1000萬美元區間,很有可能就是超支的一員。 “當企業的產業鏈條越來越在云上、對手方/合作伙伴在云上,企業自己的業務連接都會不自覺得被牽引到云上。”凡泰極客創始人梁啟鴻,向雷鋒網指出,數字化、虛擬化具有“傳染性”,而現在市場發展可能已經到了一個臨界點,虛擬世界的引力大于物理世界——“當你的周邊數字化,你也不得不數字化。” 在大談數字化轉型的今天,不少企業往往以為,自己離解決業務痛點只差云化這一步,但上云這劑藥,它未必劃算,也不萬能。 更令人頭疼的是,隨著支出的提升,企業難以對未來成本進行準確預測,這更消耗員工,進而影響整個公司的正常運轉,與降本增效的初心南轅北轍。 為什么企業上云成了一件“奢侈”的事情?誰該為高昂的上云成本買單?上云超預算之謎,又該怎么破? 1 一個致命誤解:上云=降本增效 正如開頭所言,這一觀點深入人心。 但Chuck Brown指出,成本考慮取決于組織的實際目標和要求,如果高彈性或正常運行時間是企業的首要任務,那么遷移到云計算具有經濟意義。如果不是,那么對于企業來說,上云并不是一件省錢的事兒。 “如果企業刻意從降本增效的角度去考慮是否上云,那么大概率可以不上云,因為說明其業務發展的數字化迫切性不高。”曾擔任廣發證券IT董事總經理、雅虎北研首席架構師的梁啟鴻,深知云計算對傳統企業之意義,不可一概而論。 “充分必要滿足真實業務需求,是上云的首要考慮,如果只因為上云是所謂的大勢所趨或者IT戰略,那就沒什么意義。” 他對雷鋒網提出,企業在上云之前,可以先自我判斷一下,就自己的企業文化和環境條件而言,適合做引領者還是追隨者。 “采用保守策略未嘗不可,因為世界日益虛擬化、數字化,早晚我們所在的行業、領域中會有‘云化’的客戶、伙伴,導致企業必須以客戶習慣的方式與之交易,屆時‘上云’就不再是一個需要論證的命題。” “當然,在競爭差距很容易達到指數級別的數字化時代,作為追隨者的風險還是很高的。”在梁啟鴻看來,采用云服務,可以“做加法”,例如以直接促進業務發展為準則,從前臺入手,采購某些業務相關SaaS服務供業務部門使用;亦可以從節省時間入手,對中后臺缺失的系統考慮采購SaaS服務進行填補而不是招投標傳統的軟件系統,等等。 而事實上,企業們對于上云普遍存在一個誤解:規模越大,就需要越高的彈性、越長的正常運行時間。 根據云服務機構HashiCorp近期發布的一份報告,企業規模越大,云預算也越高,發生超支的可能性就越高。約62%的小型企業預算低于10萬美元,34%的大型企業每年設定了至少1000萬美元的云預算。其中,預算在200萬到1000萬美元的大型企業中,有46%在云計算上超支,但預算低于10萬美元的企業只有27%發生超支。 可實際情況就是,并非企業規模越大,就越需要高彈性、長運行時間的云服務,這和企業所在的行業有很大的關系。 例如電商行業就因為經常性的促銷福利活動,容易出現高并發現象,也就會更關注云服務中的彈性因素。 一家以醫藥產業互聯網為主營的電商平臺,就曾向雷鋒網講述業務部門突發決策的情況:大促活動很多時候是前一晚才臨時決定,技術團隊必須連夜加班,因此如何通過系統資源上云,實現系統彈性擴容,支撐業務快速增長,就成為他們眼前的變革目標之一。 但對于很多相對靜態的企業來說,對云服務的使用需求較為穩定,維持核心業務系統的穩定、高效、數據安全和可用性更加重要。 企業對于上云的需求模糊,簡單將規模和需求之間劃等號,而不考慮實際情況,無疑會增加企業成本。 一位頭部云廠商的金融云總經理也告訴雷鋒網,上云的必要性要與業務自身發展階段掛鉤,如果沒有大量用戶、交易量和峰值都不高,用不用云意義就不大;如果有規劃發展互聯網業務、注重小額高頻交易,以及向智能化經營方向發展,云架構確實才是基礎配置。 2 誰該為高昂的上云成本買單? 企業上云成本高,云廠商其實也一直在尋找突破口。生態,就是他們找到的突破口。 比如一些自研成本高的部分,云廠商引入認可的第三方ISV,合力打造解決方案。花更少的力氣,打造更強的解決方案,賣給更需要的客戶,再通過高性價比的口碑加深云廠商的客戶壁壘,這就是云廠商打造生態的底層邏輯。 在梁啟鴻看來,企業上云超預算本身是個偽命題,有的企業即使不上云也經常性發生“超預算”問題。相比之下,由于IT對業務理解不足,業務部門對自身業務理解不足等原因,傳統IT服務采購更容易超預算。 在過去,為了對系統負載的波動提供足夠的支持,IT系統總是要按冗余、支持峰值業務來進行“capacity planning”(容量規劃),是一個CAPEX(CAPEX,全稱為Capital Expenditure,即資本性支出)問題。 “采用云服務,在理想情況下不就是想把CAPEX變成OPEX(OPEX,全稱為Operating Expense,指的是企業的管理支出)嗎?不就是希望實現‘效用計算’——讓計算效能像電、水、天然氣一樣隨需隨用,按用度收費嗎?” “超預算”首先可能是企業本身財務制度與云計算的模式是否相容,其次是對業務的規劃與估算過程IT和業務部門有無充分的共識。 梁啟鴻認為,隨著市場上企業“云化”的程度越高,云資源的使用成本會不斷下降。云是數字化的連接工具、基礎設施,隨著社會數字化程度越高,其使用是不可避免的,所謂“高昂的上云成本”,只是階段性的。 “如果非得糾結這個問題,那也許是云廠商應以客戶為中心,提供更加靈活、更加細粒度的收費方式,實現真正的類似能源一樣的效用計算,以及提供更加靈活的收費周期,以滿足不同類型客戶在不同應用場景下的彈性使用資源的需要,想盡一切辦法幫助客戶省錢。” 梁啟鴻表示,這很考驗云廠商的科技實力,提供服務、技術與工具,最大程度促進計算資源的共享與利用,讓SaaS服務商的開發者去掌握,從而研發出能替終極客戶省錢的技術應用。 “這是一個技術棧,從IaaS開始往上,每一層都有創新與優化的空間,最終讓客戶得益。” 3 上云超預算之謎,又該怎么破? 想要破解超預算之謎,首先要搞清楚一個問題:為什么企業上云的成本或許并不會低? 首先,是因為云計算的支出是沒有底線的。上云沒有回頭路,如果不做好功課,很有可能掉進燒錢的無底洞。云支出和傳統數據中心這樣的固定資本支出性質不同,前者支出會更靈活。 這就好比電子支付和現金支付,往往電子支付會把操作環節做得十分流暢,如果可以,不愿給付款者留有任何思考的余地。而現金支付,需要付款者準備好相應的現金,拿起來十分厚重,這些過程無疑增加了付款者的思考和猶豫時間。 DevOps和云計算打破了傳統采購流程,云支付是可變的、動態的、流動的,尤其是當工作負載在頻繁地移入和移出云平臺時。相比之下,內部部署設施的硬件采購和資本支出具有完善的審批流程。 其次,企業內部IT團隊尚不具備上云能力。在云遷移的過程中,并沒有將能夠充分發揮云計算優勢的數字轉型基礎打牢。 比如,很多企業在遷移過程中往往采用“直接上傳”的方式,這種不加調整的上傳,意味著工作負載仍然保留著大量本地運行的特性,大部分應用程序最終被運行在虛擬機上,并沒有利用到現收現付的云服務特性。 也就是說,這種做法,并沒有讓他們享受到云服務所固有的規模經濟優勢。 最后,預期太高,投入太多,進展卻很慢,就會覺得性價比很低。 往往,企業決心做數字化轉型后,都想要一氣呵成,從底層架構到業務部門的管理,同時進行轉型。要知道,作為一家已經用傳統方式運作了多年的公司,其老板、管理層、員工的思維和習慣都停留在紙質版流程中,但轉變思維要比轉變流程方式需要的時間更久,企業需要做好長久戰的心理預期。 一個企業,做得工程越大,就越難將需求點進行精細化拆解,轉型的效果就會越不理想。Gartner研究顯示,45%的企業由于缺乏優化措施,在直接遷移上云的過程中會超買 55%的資源,并且在上云初期的18個月內多花費70%。 超買背后的原因在于,企業不了解自己對于云服務的需求到底有多少,更不了解云能夠對企業發揮什么作用,不做好前期咨詢和調研,就會容易掉入消費陷阱。 那么,企業如何在這個過渡時期免受上云成本之苦? 首先,充分了解、調研內部需求后,一定要“卡死”云服務的預算。以往來說,因傳統設備成本較為固定,企業IT部門就能確定設備、服務和維護升級的成本,且每年的成本不會有很大的變動,對于未來成本的預測也較為準確。 可是,就如上文所說,由于云服務的模式為訂閱,支付方式更為靈活,服務成本會因每個員工具體使用情況而變化。 很多時候,企業員工并不了解云服務的使用量對成本帶來的影響,往往,企業只需關閉不再使用的云服務,規劃和管理云存儲空間,就可以省掉大半的成本。 所以,企業需要時刻掌握員工的使用情況,進行成本把控,卡死預算,以免發生超買的現象。 其次,形成一個好的選購思路:買需要的服務,而不是貴的服務。云服務和衣服一樣,并不是越貴越好,穿上合適、舒適更重要。企業在購買云服務之前,要充分考量好自身的經濟實力和業務形態,以此衡量挑選的方案是否適合自己。 比如,大型企業,尤其是一些央企、國企,對于數據安全的需求更高,那么可以考慮建立私有云和公有云混合的方案,用私有云承載關鍵信息,用公有云連接客戶、供應商和員工。 如果是一些中小型企業,則更適合選用公有云,按需租用存儲、計算、網絡等基礎設施可以大大降低企業的成本,再搭配OA辦公、財務等SaaS軟件,從底層設施到應用都享受到輕量化的服務,提升效率,加速業務創新。 最后,走出成本誤區,關注“價值”。企業上云,更應該看重價值,而不是價格。往往,上云不是為了節約成本,而是為了創造更多的價值。 據了解,傳統企業上云后,其花費在云計算上的實際支出,甚至比使用本地IT設施時還要高,而這筆額外的支出似乎并沒有帶來更高的價值回報。 OneNeck IT Solutions公司首席架構師Scott Morley表示,企業上云真正的投資回報率很難計算。價值和成本不是一回事,價值可能以較低的成本形式出現,它可能意味著企業的云計算戰略正在實現其業務目標,因為企業的云計算戰略與特定業務目標相關聯。 “企業最好進行成本效益分析,以確保云計算提供價值。”Morley表示。 除此之外,為了放大上云價值,企業更多還是要從內部組織、隊伍上下功夫。配備相應的云計算人才隊伍,根據上云對企業業務經營和組織管理帶來的變化,及時調整組織管理模式是非常必要的。 4 寫在最后 在工信部印發2018年印發的《推動企業上云實施指南(2018-2020年)》提到: 開展上云工作,需要上云企業、云平臺服務商、云應用服務商、系統集成商、基礎設施提供商及相關行業組織、第三方機構加強協作,明確各方責任,共同推進實施。 云平臺服務商等作為主要服務供給方,要聯合云應用服務商、系統集成商、基礎設施提供商等產業鏈相關方,共同為上云企業提供技術支撐服務。 上云企業參照指南引導,穩步推進自身上云工作,積極利用云計算平臺上的軟件應用和數據服務實現數字化轉型。 第三方機構積極參與宣貫培訓、測試評估工作,加強對企業上云工作的跟蹤研究。 企業上云,不僅關乎企業自身的發展,更影響著整個社會的數字化進程,所以,上云不是個動作,而是個過程。 即便上了云,也只是萬里長征第一步,廠商和企業要走的路還很遠。這就是為什么,ToB行業一直強調,要以“客戶為中心”——上云,本就應秉承長期主義,耐力、韌性,是攻克未來困難的秘訣。調查公司專業提供偵探調查,外遇調查,私人調查,私家偵探委托,商務背景調查,外遇危機調查,安全隱私規避,合法取證服務,調查公司既專業又敬業肯定值得您參考和選擇!偵探調查公司調查范圍:商務調查,商業調查,商標侵權,假冒產品,商業欺詐,商業情報,商業信用,危機處理,風險控制,職員操守。婚姻調查取證,包二奶,婚外情,婚外遇,婚外戀,婚前調查。個人和子女異常行為調查,騷擾電話調查,員工聘前資信調查,網友網戀調查。財產調查,資產調查,資金調查,資信調查,企業財產,公司財產,個人財產,隱匿財產,銀行存款,資金帳號,房產車輛。尋人尋物,查詢地址,手機定位找人尋騙,行蹤調查,身份背景。安全保衛,安全顧問,保鏢護衛,企業征信,個人征信 ,全國工商檔案登記資料,全國車籍戶籍,全國電話手機清單,全國出入境記錄,全國暫住證,酒店住宿登記。
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