三點(diǎn)搞定競價(jià)頁的用戶體驗(yàn)
閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2018-10-05 20:01 ?·? admin導(dǎo)語:我們?cè)谶M(jìn)行百度競價(jià)推廣前期,會(huì)對(duì)競價(jià)頁的內(nèi)容要求很高,但是對(duì)用戶體驗(yàn)卻不是那么重視。今天就跟SEM聯(lián)盟小編來給大家談?wù)?,如何做好用戶體驗(yàn)。
競價(jià)頁中通過文章、圖像為用戶增加信任度,與解決方案。我們要為用戶提供他們真正想要的內(nèi)容,通過有價(jià)值的內(nèi)容與他們建立聯(lián)系,接著就可以順理成章地向他們推銷產(chǎn)品了。
提供價(jià)值、提供價(jià)值,提供價(jià)值,然后再尋求推銷產(chǎn)品。然而如今的很多人們忘記了這樣一個(gè)事實(shí):優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容只有在恰當(dāng)?shù)挠脩趔w驗(yàn)中才有意義。
你之前可能聽過:“競價(jià)頁內(nèi)容為王,然而用戶體驗(yàn)才是上帝” 這句話。如何將這個(gè)道理落到實(shí)處,在恰當(dāng)清晰的語境里為用戶提供內(nèi)容呢?下面我給大家提供三條建議:
1、尊重競價(jià)頁與進(jìn)入到網(wǎng)頁上的目標(biāo)用戶
首先,你必須要尊重你競價(jià)頁。尊重“人們搜索某個(gè)詞,從而點(diǎn)擊我們的競價(jià)頁時(shí),他們都做什么”的這個(gè)心理期待。
例子:
搜索詞:北京做人流多少錢?
當(dāng)訪客在搜索這個(gè)時(shí),它所關(guān)注的點(diǎn)有兩個(gè),地域與價(jià)格。首先它所需要的是地域在北京,有些醫(yī)療帳戶是推的全國,如果你的上海的醫(yī)院,你會(huì)首先被訪客PASS掉。
而當(dāng)你的地域表明是在北京,那么你就滿足了她的第一個(gè)需求。
現(xiàn)在看第二個(gè)需求“價(jià)格”在訪客在搜索多少錢時(shí),就已經(jīng)表明它,需要進(jìn)行人流。
我們就要在頁面中體現(xiàn)出價(jià)格多少錢,當(dāng)體現(xiàn)了價(jià)格的時(shí)候,我們則要在頁面中添加一個(gè)能夠吸引訪客與我們對(duì)話的咨詢點(diǎn)。
這個(gè)就是營銷策略:訪客瀏覽競價(jià)頁的心理摸索。
2、不要干擾用戶體驗(yàn)
如果訪客正在閱讀咱們的文章頁,這時(shí)它最不希望的就是,有N多的彈出窗口,讓它與我們對(duì)話。如果,多次彈出,他可能就會(huì)直接關(guān)閉頁面,走掉。
明白了吧,用戶體驗(yàn)太重要了,要在訪客更容易接收的時(shí)候,自動(dòng)的與我們對(duì)話或者當(dāng)點(diǎn)開我們的欺騙鏈接時(shí),不會(huì)立刻關(guān)閉走掉。
例子:
在18期課程學(xué)員案例分享時(shí),有遇到這樣一個(gè)競價(jià)頁,當(dāng)訪客在頁面瀏覽30秒左右的時(shí)候,頁面就會(huì)強(qiáng)制的彈出咨詢窗口,并且是直接將之前看到的競價(jià)頁關(guān)閉。
可能我們的客服會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的對(duì)話,但是事實(shí)就是,訪客并沒有看完咱們的網(wǎng)頁上的內(nèi)容,被強(qiáng)制進(jìn)行對(duì)話。
訪客肯定就會(huì)直接關(guān)閉掉,而當(dāng)他關(guān)閉掉的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)自己找不到之前的那個(gè)競價(jià)頁了。
而且推廣的位置是隨時(shí)在變的,那么我們就失去了這個(gè)訪客。
訪客的用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。 要充分利用第一次和用戶接觸的機(jī)會(huì)給他們帶來價(jià)值,而不能干擾他們的體驗(yàn),這樣只能適得其反。
3、保持頁面一致,同時(shí)有自知之明
我們競價(jià)內(nèi)的每一個(gè)文字,每一張配圖,網(wǎng)站內(nèi)的第一篇文章,都是我們品牌又及競價(jià)的一部份。因此在每次進(jìn)行新的文章發(fā)布時(shí),都要圍繞咱們的頁面或者品牌來進(jìn)行介紹。
這樣就能為我們的網(wǎng)站搭建出一個(gè)更加清晰與完善的體系。從而讓訪客能夠在網(wǎng)站上得到自己所想要的東西,并且想要了解的更多。這個(gè)時(shí)候,它就會(huì)主動(dòng)對(duì)話。
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