網站建設過程中客戶最在意的問題有哪些?

閱讀 ?·? 發布日期 2018-10-11 11:06 ?·? admin

現在很多企業搭建網站都是選擇外包給網站建設公司,網站建設公司在為企業搭建網站時要充分考慮企業的需求,下面北京網站建設就來說說網站建設過程中客戶最在意的問題有哪些?

1、網站首頁的策劃和布局

在網站建設過程中首頁的整體風格和布局是客戶最在意的地方,客戶可能不會去瀏覽網站的每一個頁面或者試用網站的每一個功能,但是對于網站首頁的設計一定是非常看重的,這其中包括網站欄目的構建如何符合用戶公司的特點,網站界面色彩的搭配如何和客戶公司主色調進行搭配和吻合,網站產品首頁banner廣告的制作如何凸顯公司的企業文化特點等等,都是客戶最關注的地方。

 

2、網站細節處理和分析

網站的開發人員可能更在意的是怎么讓網站后期運營更好,而客戶可能更關注的是網站現在的一些細節問題。比如前段時間有個客戶一直要求首頁插入很多Flssh,而我們的開發人員從網站后期的運營角度來看一直建議不要這樣做,但客戶依舊堅持,最后還是依照客戶要求去開發了。建晨網站建設認為當開發人員與客戶思考問題角度不同而導致有沖突時,開發人員可以給出合理的建議,但客戶如果堅持的話還是以客戶為準,畢竟我們是服務客戶的。

 

3、網站的管理后臺

很多企業客戶在網站設計完成后希望自己來管理網站而不是托管給建站公司,所以他們對網站的后臺功能比較在意,這個時候建站公司可以將后臺登陸信息和后臺的使用方式告訴給客戶,比如如何增加文章,如何通過后臺管理網站欄目的添加和刪除等等,把這些簡單基礎的功能告訴客戶后,很多小問題客戶知道自己去解決了也不會來麻煩建站公司。

 

4、網站的售后服務

很多企業對于網站一竅不通,而網站在運營過程中肯定會遇到一些問題,所以他們對于網站的售后服務非??粗?。網站建設公司想要維護好公司口碑和品牌形象就要做好售后服務,在建站合同中就承諾后期的維護,打消客戶顧慮,贏得客戶信賴。